Кредиты 100% онлайн в приложении Microinvest! Узнай, какие новые функции доступны

Все больше пользователей смартфонов в Молдове предпочитают управлять своими финансами онлайн. Это вдохновило нас запустить приложение Microinvest, чтобы быть еще ближе к трудолюбивым людям. С сентября этого года, наши клиенты могут безопасно получать и управлять своими кредитами дистанционно, прямо со смартфона. Теперь больше не нужно посещать офис или звонить в колл-центр, чтобы узнать дату платежа или проверить транзакции. Все это можно сделать, не выходя из дома, прямо в телефоне. Более того, в приложении Microinvest ты можешь оформить кредиты 100% онлайн. Звучит здорово, правда?

Давай мы тебе расскажем, как приложение Microinvest эволюционировало за 3 месяца с момента запуска и какие новые функции предлагает нашим клиентам.

Более 18 500 пользователей скачали приложение Microinvest!

Упрощение процессов и прямой доступ к персонализированным услугам – это важные шаги в преобразовании взаимодействия клиентов с нашими финансовыми услугами. Таким образом, адаптация к потребностям клиентов в цифровую эпоху стала необходимостью. Преимущества нового цифрового инструмента от Microinvest многочисленны: от подачи заявки на кредит дистанционно до отслеживания статуса заявок, активных кредитов, истории платежей и оформления документов онлайн.

«Создание мобильного приложения стало не просто технологическим шагом, а настоящей трансформацией для нашей компании. Мы начали этот проект с чёткой целью: сделать взаимодействие с нашими клиентами максимально простым и интуитивным. Помимо разработки приложения, мы автоматизировали ряд внутренних процессов, что позволяет нам теперь принимать решения значительно быстрее. Таким образом, наши клиенты получают не только удобное приложение, но и надёжного партнёра, который всегда рядом, предлагая быстрые и персонализированные решения. Это лишь начало пути к полной цифровизации», – Татьяна, Руководитель Отдела Управления Проектами.

Люди ищут быстрые, доступные и эффективные решения, и приложение Microinvest было создано, чтобы отвечать этим требованиям. Таким образом, клиенты экономят время и могут управлять своими кредитами, не выходя из дома. Будь то кредит для бизнеса, ремонта или личных нужд, в нашем мобильном приложении ты можешь подать заявку быстро и удобно.

«Клиенты Microinvest имеют постоянный доступ прямо со своего мобильного телефона к информации о действующих кредитах, полностью цифровому процессу оформления, мгновенной и эффективной поддержке клиентов, а также доступ к самым новым предложениям и продуктам. Если раньше клиентам нужно было звонить нам или приходить в офис, сегодня всю информацию о кредитах можно узнать прямо в телефоне. Более того, они могут подать заявку на кредит в любое удобное время и получить деньги на счет. Мы рады слышать, что приложение значительно улучшает кредитный опыт наших клиентов, экономя их время», – Василе, Менеджер Вспомогательного Офиса Кишинёв – Скулень.

Приложение Microinvest расширит свои функциональные возможности и для бизнес-клиентов

Чтобы идти в ногу с последними тенденциями, приложение Microinvest постоянно модернизируется. Планируется внедрение новых функций, которые сделают процесс кредитования еще проще как для физических, так и для юридических лиц.

«Приложение можно скачать в Google Play и Apple Store любому пользователю, а регистрация осуществляется с использованием номера телефона. На данный момент 100% онлайн-кредиты доступны только для физических лиц, но мы на этом не останавливаемся. Мы планируем расширить функционал и для юридических лиц, предоставив им быстрый и удобный доступ к финансовым услугам без необходимости физического визита. Кроме того, мы готовимся к интеграции системы MIA, которая позволит оплачивать кредиты без комиссий. Также в ближайших планах – внедрение мгновенных зачислений, что позволит клиенту получить кредит – от подачи заявки до поступления средств на счет – всего за несколько минут. Мы стремимся сделать наше приложение полноценным цифровым консультантом, предлагающим персонализированные рекомендации и быстрые ответы на все вопросы наших клиентов», – Ана, Координатор Цифровых Продуктов.

*Microinvest – единственная финансовая организация в Молдове, обладающая международным сертификатом GOLD в области защиты клиентов. Он подразумевает ответственный и прозрачный процесс кредитования, честное финансирование и конструктивный подход к любому запросу.

Credite 100% online direct din aplicația Microinvest! Află ce funcții noi aduce

Tot mai mulți utilizatori de smartphone din Moldova preferă să își gestioneze finanțele online. Acest lucru ne-a motivat să aducem soluții de creditare personalizate mai aproape de oamenii harnici, lansând aplicația mobilă Microinvest. Începând cu luna septembrie, clienții noștri pot accesa și gestiona creditele la distanță sigur, ușor, direct de pe telefon. Acum nu mai trebuie să te apropii la oficiu sau să suni la call-centru ca să afli data de achitare, fie să verifici tranzacțiile. O poți face fără a ieși din casă, chiar în telefon. Ba mai mult, în aplicația Microinvest poți accesa credite 100% online. Sună bine, nu-i așa?

Hai să-ți povestim cum a evoluat aplicația Microinvest la 3 luni de la lansare și ce funcții noi oferă pentru clienții noștri.

Peste 18 500 de utilizatori au descărcat aplicația Microinvest!

Simplificarea proceselor și accesul direct la servicii personalizate reprezintă pași importanți în transformarea modului în care clienții interacționează cu serviciile noastre financiare. Astfel, adaptarea la nevoile clienților în era digitală a devenit esențială. Avantajele noului instrument digital de la Microinvest sunt numeroase, de la aplicarea pentru un credit la distanță până la monitorizarea statutului cererilor, creditelor active, istoricului plăților și încheierea actelor online.

„Crearea aplicației mobile a fost mai mult decât un pas tehnologic – a fost o transformare pentru compania noastră. Am început acest proiect cu un scop clar: să facem interacțiunea cu clienții noștri cât mai simplă și mai intuitivă. Pe lângă dezvoltarea aplicației, am automatizat un șir de procese interne, ceea ce ne permite acum să oferim decizii mult mai rapide. Astfel, clienții noștri beneficiază nu doar de o aplicație intuitivă, ci și de un partener de încredere, care le este mereu aproape, cu soluții rapide și personalizate. Este doar începutul unui drum spre digitalizarea completă.” – Tatiana, Șefă Secție Managementul Proiectelor.

Oamenii caută soluții rapide, accesibile și eficiente, iar aplicația Microinvest a fost creată pentru a răspunde acestor cerințe. În acest fel, clienții economisesc timp și pot să-și gestioneze creditele fără a ieși din casă. Fie că ai nevoie de un credit pentru afacere, reparație sau nevoi personale, în aplicația noastră mobilă îl poți accesa rapid.

„Clienții Microinvest au acces permanent chiar de pe telefonul mobil la informații despre creditele active, procesul de contractare full digital, suport clienți instant si eficient, dar și acces la cele mai noi oferte și produse. Dacă anterior clienții ne contactau la telefon sau veneau în oficiu, astăzi pot afla toate informațiile despre credite chiar în telefon. Ba mai mult, pot depune cereri de credit oricând le este comod și primi banii direct în cont. Ne bucurăm să auzim că aplicația îmbunătățește considerabil experiența de creditare a clienților noștri, economisindu-le timpul.” – Vasile, Manager Oficiu secundar Chișinău – Sculeni.

Aplicația Microinvest își va extinde funcționalitățile și pentru clienții Business

Pentru a ține pasul ultimelor tendințe, aplicația Microinvest este într-un proces constant de modernizare. Sunt preconizate funcții noi menite să simplifice și mai mult experiența de creditare, atât pentru persoanele fizice, cât și pentru persoanele juridice.

„Aplicația poate fi descărcată din Google Play si Apple Store de către orice utilizator. Iar înregistrarea se face folosind un număr de telefon. La moment, creditele 100% online sunt disponibile doar pentru persoanele fizice, dar nu ne oprim aici. Dorim să extindem funcționalitățile și pentru persoanele juridice, oferindu-le acces rapid și simplu la serviciile financiare, fără deplasări fizice. De asemenea, urmează sa integrăm sistemul de plăți MIA, care va permite achitarea ratelor fără comisioane. Planificăm să implementăm și debursări instantanee, astfel clientul va obține un credit în doar câteva minute. Ne dorim ca aplicația noastră să fie un consultant digital complet, oferind recomandări personalizate si răspunsuri rapide la toate întrebările clienților noștri.” – Ana, Coordonatoare Produse Digitale

*Microinvest este unica organizație financiară din Moldova care deține certificatul internațional GOLD în domeniul protecției clienților (conform standardelor și metodologiei Cerise+SPTF Client Protection). Acesta implică un proces de creditare responsabil și transparent, finanțare corectă și abordare constructivă la orice solicitare.