«В бизнесе, как и в спорте: есть момент, когда нужно действовать» – Николае Кроитору, предприниматель, клиент Microinvest

Прожив несколько лет за границей, Николай Кройтору вместе с семьёй решил вернуться домой, в Молдову, чтобы начать собственное дело. Так появился бренд «Bucatarii Croitoru», специализирующийся на производстве кухонь на заказ.

В этом интервью Николай, клиент Microinvest, делится своей историей, рассказывает о трендах в мире кухонь, выборе техники и том, насколько ценно время в бизнесе. А также – почему Microinvest стал именно тем партнёром, который поверил в идею и помог сделать первый шаг.

Как началась история бизнеса «Bucatarii Croitoru»?

Много лет назад мы с супругой приняли решение переехать в Европу, стремясь обеспечить лучшее будущее для себя и наших детей. Там я начал работать в сфере установки мебели и за годы накопил ценный опыт. Уже тогда у меня зародилась идея однажды вернуться домой и запустить собственное дело в Молдове. Постепенно я начал приобретать оборудование, которое, как понимал, обязательно пригодится в будущем. Набравшись знаний и уверенности, мы с семьёй приняли решение вернуться домой, в Молдову и осуществить мечту. Так в 2018 появился бренд «Bucatarii Croitoru» – наше семейное дело, которым мы по-настоящему гордимся.

Николае, расскажите о вашем ассортименте, что именно вы предлагаете клиентам? 

Мы занимаемся производством кухонь на заказ, и для нас важно, чтобы каждая кухня, которую мы создаём, была не просто мебелью, а частью дома, его настроения. У нас можно найти всё: от стандартных решений до полностью индивидуальных проектов. Причём даже стандартные модели остаются гибкими – мы словно «собираем» их как конструктор, адаптируя под размеры и особенности любого помещения. Если речь идёт о кухнях на заказ, здесь всё начинается с идеи. Наши дизайнеры визуализирует эту идею и буквально «рисует» мечту клиента – ту самую кухню, в которой хочется готовить и проводить время с семьёй.

Что сейчас в тренде? Какие кухни чаще всего выбирают ваши клиенты?

Сегодня всё больше клиентов выбирают минимализм – лаконичные кухни без лишних деталей, но при этом максимально функциональные и удобные в использовании. Люди ценят, когда каждый сантиметр пространства задействован с умом: выдвижные системы хранения, скрытые ящики. Особое внимание уделяется бытовой технике: важно не только насколько она функциональна, но и как гармонично она вписывается в общий интерьер.

На первый взгляд кажется, что такие кухни – это просто. Но на самом деле именно они требуют от дизайнера максимальной точности, креативности и внимания к деталям. И наша задача не просто реализовать запрос, а превзойти ожидания.

Почему вы решили не ограничиваться мебелью и добавить в ассортимент встроенную технику?

Всё просто: это решение продиктовано желанием предложить нашим клиентам комплексный подход – от идеи и дизайна кухни до её полной функциональности. Сейчас мы являемся официальными импортёрами техники Franke, надёжного и качественного бренда. В ассортименте есть всё необходимое: холодильники, духовые шкафы, посудомоечные машины, мойки, сантехника. Часто бывает, что человек заказывает кухню, а потом начинается сложный этап – поиск подходящей техники, которая бы вписалась по размеру, стилю и функционалу. Мы решили упростить этот процесс. Наша цель – создавать завершённые, удобные пространства, в которых всё продумано до мелочей.

Очевидно, что за успешным бизнесом стоит большой объём труда и вложений. Насколько, по вашему мнению, важна роль кредитования в его развитии?

Когда мы вернулись в Молдову – это было около 7–8 лет назад, я сразу столкнулся с тем, насколько сложно было взять кредит. Условия были жёсткие, выбор ограничен. На мой взгляд, сегодня ситуация изменилась кардинально: Молдова уже вполне может конкурировать с Европой по уровню и качеству финансовых услуг. Кредитование – это один из ключевых инструментов для развития бизнеса, особенно на старте, когда требуются серьёзные вложения: в оборудование, сырьё, команду. Иногда именно кредит даёт возможность сделать первый шаг и начать строить устойчивый бизнес. Главное, конечно же подходить к этому осознанно, понимать свои возможности и чётко представлять, как будут использоваться эти средства.

Вы упомянули, что на старте важно иметь надёжного финансового партнёра. Расскажите, как началось ваше сотрудничество с Microinvest? 

Впервые я обратился в Microinvest в 2019 году – тогда я планировал закупить оборудование, которого ещё не было в Молдове. Я только начинал, и, откровенно говоря, немногие верили, что у нас что-то получится. Среди всех компаний именно Microinvest откликнулись. Когда мне позвонили и сказали, что кредит одобрен – я не сразу поверил. С тех пор мы работаем вместе, и это сотрудничество остаётся надёжным и стабильным. Больше всего я ценю быстроту, с которой в Microinvest принимаются решения. В бизнесе время – один из ключевых факторов. Это как в спорте: есть момент, когда нужно действовать. Опоздал – значит, упустил шанс. Microinvest это понимает и помогает поймать тот самый нужный момент.

*Microinvest – единственная финансовая организация в Молдове, обладающая международным сертификатом GOLD в области защиты клиентов. Он подразумевает ответственный и прозрачный процесс кредитования, честное финансирование и конструктивный подход к любому запросу.

„În afaceri e la fel ca în sport: există un moment în care trebuie să acționezi” – Nicolae Croitoru, antreprenor, client Microinvest

După mai mulți ani petrecuți în străinătate, Nicolae Croitoru, a decis să revină acasă, în Moldova, împreună cu familia sa, pentru a-și lansa propria afacere. Astfel a luat naștere brandul „Bucătării Croitoru”, specializat în producerea bucătăriilor la comandă.

În acest interviu, Nicolae, client Microinvest, își împărtășește istoria de succes, povestește despre tendințele din domeniul bucătăriilor, alegerea tehnicii potrivite și despre cât de valoros este timpul în afaceri. Dar și despre cum Microinvest a devenit partenerul care a crezut în ideea sa și l-a ajutat să facă primul pas în afaceri.

Cum a început istoria afacerii „Bucătării Croitoru”?

Cu mulți ani în urmă, împreună cu soția mea, am decis să ne mutăm în Europa, ca să le oferim copiilor noștri și nouă un viitor mai bun. Acolo am început să lucrez în domeniul montajului mobilierului și, de-a lungul anilor, am acumulat o experiență importantă în acest domeniu. Tot atunci mi-a venit ideea că, într-o zi, mă voi întoarce acasă și voi lansa o afacere proprie în Moldova. Treptat, am început să achiziționez echipamentele de care o să am nevoie în viitor. După ce am dobândit suficiente cunoștințe și încredere, împreună cu familia am decis să ne întoarcem acasă, în Moldova, și să ne realizăm visul de a fonda o afacere. Astfel, în 2018 a apărut brandul „Bucătării Croitoru” – afacerea noastră de familie, de care suntem cu adevărat mândri.

Nicolae, ce gamă de produse oferiți clienților?

Ne ocupăm cu producerea bucătăriilor la comandă și pentru noi este esențial ca fiecare bucătărie pe care o creăm să fie mai mult decât mobilier – să devină o parte integrantă din casă, din atmosfera ei unică. La noi clienții pot găsi tot de ce au nevoie pentru confortul casei: de la soluții standard, până la proiecte complet personalizate. Chiar și modelele noastre standard sunt ergonomice, fiind ușor de integrat și adaptat în funcție de dimensiunile și particularitățile fiecărei încăperi. Când vorbim despre bucătăriile la comandă, totul începe cu o idee. Designerii noștri vizualizează această idee de la prima discuție și, practic, „desenează” visul clientului – acea bucătărie în care îți dorești să gătești și să petreci momente speciale alături de familie.

Ce este acum în trend la capitolul mobilier? Ce tipuri de bucătării aleg cel mai des clienții dumneavoastră?

Astăzi, tot mai mulți clienți aleg minimalismul – bucătării simple, fără detalii inutile, dar în același timp extrem de funcționale și comode în utilizare. Oamenii apreciază când fiecare centimetru de spațiu este folosit inteligent, prin sisteme de depozitare glisante și sertare ascunse. O atenție deosebită se acordă electrocasnicelor: nu contează doar cât de funcționale sunt, ci și cât de armonios se integrează în designul general al interiorului. Deși par simple, aceste proiecte sunt complexe și solicită designerului precizie maximă, creativitate și o atenție deosebită la detalii. Sarcina noastră nu este doar să îndeplinim cerințele, ci să depășim așteptările clienților.

De ce ați decis să nu vă limitați doar la mobilier și să adăugați în gamă dumneavoastră de servicii și distribuirea electrocasnicelor incorporate?

Totul este simplu: această decizie a fost dictată de dorința de a oferi clienților noștri o abordare completă – de la idee și designul bucătăriei, până la funcționalitatea ei integrală.
Acum suntem importatori oficiali ai tehnicii Franke, un brand de încredere și calitate. În gama noastră clienții au parte de tot ce este necesar pentru funcționalitate și performanță în bucătărie: frigidere, cuptoare, mașini de spălat vase, chiuvete și instalații sanitare. De cele mai dese ori, se întâmplă ca o persoană să comande o bucătărie, iar după să înceapă etapa complicată – căutarea tehnicii potrivite, care să se potrivească atât ca dimensiuni, cât și ca stil și funcționalitate. Am decis să simplificăm acest proces. Scopul nostru este să creăm spații complete și confortabile, în care totul este gândit până la cele mai mici detalii.

Este evident că în spatele unui business de succes stă multă muncă și investiții considerabile. Care credeți că este rolul creditării în dezvoltarea unei afaceri?

Când ne-am întors în Moldova, acum 7-8 ani, m-am confruntat din start cu dificultatea de a obține un credit. Condițiile erau foarte stricte, iar opțiunile limitate. Din punctul meu de vedere, situația s-a schimbat radical astăzi: Moldova poate concura deja cu Europa în ceea ce privește nivelul și calitatea serviciilor financiare. Creditarea este un instrument esențial pentru dezvoltarea afacerii, mai ales la început, când sunt necesare investiții semnificative: în echipamente, materii prime, echipă. Uneori, anume un credit îți oferă oportunitatea de a face primul pas și de a începe să construiești un business stabil. Cel mai important este, desigur, să abordezi acest proces conștient, să înțelegi propriile posibilități și să ai o viziune clară despre cum vor fi folosite aceste fonduri.

Ați menționat că la început este important să ai un partener financiar de încredere. Cum ați descrie colaborarea cu Microinvest?

Pentru prima dată am apelat la Microinvest în 2019, atunci când planificam să achiziționez echipamente care nu erau încă disponibile în Moldova. Eram la început și, sincer să fiu, puțini credeau că vom reuși. Dintre toate companiile, doar Microinvest a răspuns. Când m-au sunat să-mi spună că împrumutul a fost aprobat, nu am crezut imediat. De atunci, lucrăm împreună, iar această colaborare rămâne una de încredere și stabilă. Cel mai mult apreciez rapiditatea cu care sunt luate deciziile la Microinvest. În afaceri, timpul este unul dintre factorii cheie. E ca în sport: există un moment în care trebuie să acționezi. Dacă întârzii, înseamnă că ai pierdut oportunitatea. Microinvest înțelege acest lucru și ne ajută să prindem exact momentul oportun.

*Microinvest este unica organizație financiară din Moldova care deține certificatul internațional GOLD în domeniul protecției clienților (conform standardelor și metodologiei Cerise+SPTF Client Protection). Acesta implică un proces de creditare responsabil și transparent, finanțare corectă și abordare constructivă la orice solicitare.