В Молдове отменят книгу жалоб, но продлят сроки замены товаров

В Молдове отменили книгу жалоб. Проект, направленный на изменение 12 нормативных актов с целью упрощения деловой среды в Молдове, был сегодня принят Правительством. Таким образом, любая жалоба, поданная напрямую торговцам или в Инспекцию, будет иметь такую же юридическую силу, как и та, которая была зарегистрирована в книге жалоб, сообщает IPN.

Согласно тому же проекту, срок на ремонт или замену товаров продавцом увеличивается с 14 дней до максимум 30 дней в определенных ситуациях. В то же время потребитель больше не сможет вернуть товар в первые 6 месяцев с момента покупки, независимо от тяжести несоответствия или возможности отремонтировать или заменить товар.

Были расширены категории уполномоченных субъектов, проводящих техническую экспертизу по поводу несоответствия товара, и устанавливается, обязан ли он потребителю или производителю.

Также устранены необоснованные требования, ограничивающие дома отдыха в сельской местности в отношении количества комнат и туристов, а также ассортимента продуктов, используемых для обслуживания туристов. В настоящее время закон требует, чтобы обслуживание туристов в сельском доме осуществлялось исключительно собственными продуктами или из хозяйств в населенных пунктах или соседних населенных пунктах.

Через этот же проект вводится возможность проведения гигиенического обучения в онлайн-формате и бесплатно. Также отменяется обязательное периодическое обучение руководителей предприятий и назначенных работников в области здравоохранения и безопасности труда, которое проводится раз в 3 года, с заменой срока действия такого обучения на всю жизнь.

Кроме того, устранен срок действия маршрутных листов путем изменения Кодекса автомобильных перевозок, что исключает необоснованные расходы для предпринимателей. Также вводится возможность получения электронной подписи на расстоянии через видеозаписи заявителя, осуществляемые службами дистанционной идентификации с участием оператора.

Согласно министру развития экономики и цифровизации Думитру Алайба, эти нормы могут снизить затраты и избыточные барьеры для бизнес-среды в Республике Молдова. По его словам, эти изменения позволят ежегодно сэкономить около 183 миллионов леев.