Обзор интернет-магазинов с доставкой в Молдову
Locals сделал общий обзор интернет-магазинов с доставкой в Молдову, узнав у горожан их предпочтения.
Начнём с набившего оскомину самого популярного у нас на данный момент интернет-ретейлера ASOS.COM
Страна-отправитель: Великобритания, иногда Франция
Важный плюс магазина — удобная навигация. Даже человек с минимальным знанием английского языка с легкостью разберется. Основное меню состоит из блоков: WOMEN, MEN, MARKETPLACE (ярмарка молодых дизайнеров), OUTFITS & LOOKS (комбинации модных вариантов из представленных товаров)
Для тех, кто не может определиться со стилем, может помочь блок, под заголовком CELEBITY, выбрав имя любимой звезды, вам откроется список вещей с различной ценовой категорией, вписывающийся в стиль знаменитости.
На сайте представлены фото товара в различных ракурсах с функцией увеличения масштаба, демонстрационный видео-ролик, краткая характеристика, поля, с возможностью выбрать цвет и размер, таблица «Size Guide», «Add to bag», кнопка «Save for later» (сохранить в виш-листе), а также информация о доставке и возврате заказа.
С размерами вам поможет кнопка «Size Guide», однако помните, что размеры соответствуют только в полной точности для вещей марки ASOS, для других брендов, рекомендуем перед заказом прочитать отзывы в интернете об интересующей вас вещи соответствующего бренда.
Существует ряд товаров, которые не доступны для покупателей Молдовы, об этом свидетельствует надпись «Ships to – UK Only», если такая надпись есть, то она расположена под кнопкой «Add to bag».
Периодически заходите в раздел OUTLET / CLEARANCE , там можно найти очень неплохие вещи по смешным ценам. Скидки могут доходить до 70-80%.
Tips and tricks:
- если нужный вам размер или цвет вещи уже раскупили, добавьте в свой виш-лист другой и время от времени заглядывайте, не появился ли ваш. Все дело в том, что если другой пользователь добавил вещь в корзину, высвечивается надпись (out of stock), даже если он за нее не заплатил. Фишка в том, что бронь действует всего час, после чего автоматически возвращается в виш-лист и становится доступной для остальных;
- если хотите придержать вещь в корзине, вам необходимо каждые два часа обновлять действия: в разделе корзина нажмите кнопку «Сhange details» после того, как открылись опции по выбору размера и цвета, нажмите «Update». Отсчет времени обновится, и товар останется за вами;
- каждую среду на сайте обновляется ассортимент «возвратного» товара, и у вас есть шанс купить то, что было ранее распродано.
С начала 2011 года доставка в Молдову с ASOS стала бесплатной, но только при условии, если вы выбрали способ INTERNATIONAL STANDARD DELIVERY (рассылка обычной почтой). Посылка, отправленная таким способом, будет идти примерно от 2 до 6 недель. Можно воспользоваться курьерской службой, однако тут вам уже придется заплатить, зато вещь дойдет быстрее и, гарантированно в целости и сохранности, доставят ее туда, куда вам удобно (т.е. не нужно будет идти на почту).
Если вы оформили заказ и выбрали способ доставки INTERNATIONAL STANDARD DELIVERY, посылку превышающую вес 2 кг и стоимостью более 150 долларов вероятно отправят курьерской службой, даже если вы поставили галочку на стандартном способе доставки. В asos.com можно вернуть товар, если он оказался с браком или не подошел размер. Для этого предусмотрена специальная наклейка, которая вкладывается в заказ с адресом доставки. Необходимо заполнить бланк, присланный с заказом, напротив наименования товара нужно в соответствующей графе Refund (возврат), поставить галочку, а в графе Reason code отметить цифру причины возврата. Если вы хотите, чтобы вам не заменили товар, а вернули деньги, четко пропишите эту фразу в письме.
После того, как вы получили долгожданную посылку, не спешите срывать все этикетки, следует осмотреть и убедиться, что с вещью все в порядке, в противном случае магазин не примет вещь обратно и не вернет деньги на карту. Возврат достаточно затратное удовольствие, все расходы по пересылке ложатся на вас.
Юля (Web projects manager в компании “AquaTrade”)
Ассортимент: Декоративная косметика, парфюмерия, средства для ухода за кожей и волосами.
Доставка: Air Mail, бесплатно
Оплата: PayPal, Visa, Mastercard
Один из “динозавров”, магазин успешно работает уже больше десяти лет. Отличный сервис. Много бонусов и скидок (на косметику с истекающим сроком годности или без упаковки – до 90%), в том числе постоянные скидки за лояльность. Доставка всего ассортимента, кроме парфюмерии – бесплатная (за доставку парфюмерии берут не больше 10% от ее стоимости). Занимает от 10 дней до месяца.
В случае, если посылка попадает к вам поврежденной или вообще не попадает к вам в течение 30 дней (что тоже бывает, но крайне редко), достаточно отправить письмо и приложить фотографию (в случае поврежденных товаров) – вам предложат вернуть деньги или отправить посылку еще раз.
Если прошло 30 дней со дня отправки посылки, а к вам она все еще не дошла, смело пишите письма, деньги возвращают легко.
Что заказываю: одежду, обувь, косметику.
Александр, банковский служащий.
Я покупаю в основном в английских и американских магазинах. Английские: ASOS.COM, NET-A-PORTER — магазин дизайнерской одежды (подробнее об условиях доставки можно прочитать на самом сайте на русском языке), TMLEWIN.CO.UK и CTSHIRTS.CO.UK — недорогая офисная одежда: костюмы, рубашки, галстуки.
Американские: AMAZON.COM — на амазоне я покупаю обувь, одежду, очки, компьютеры, гаджеты, виниловые пластинки. VICTORIASSECRET.COM — здесь делает покупки моя жена, магазин уже давно вышел за рамки продажи только белья, здесь продаётся и одежда, и обувь, BHPHOTOVIDEO.COM — самый авторитетный сайт по продаже фототехники.
Для доставки товаров из американских магазинов я пользуюсь услугами транспортной компании Bongo, точнее для консолидации посылок и/или когда какой-то магазин не принимает наши карты или не доставляет в Молдавию. На сайте BONGOUS.COM есть калькулятор доставки. Оплачиваю банковскими картами Visa и Mastercard.
Ольга Маликова, бизнес-леди.
Я заказываю на популярных сайтах, которые уже назвали ранее — ASOS, VICTORIASSECRET и NET-A-PORTER.
Кроме них, покупаю:
На сайте YOOX — итальянский интернет-магазин, одно из его отличий от других ритейлеров, продающих бренды уровня Chloe, Diesel, Prada или Givenchy состоит в том, что в магазине существует раздел Yooxygen. В нем представлены марки, производящие экологичную одежду, посуду, сумки и даже книги по экологии. Доставка стоит 30 евро, доставляют за 3-6 дней.
SHOPBOP — американский мультибрендовый интернет-магазин дизайнерской женской одежды. Доставка занимает от 7 до 20 дней, если заказ свыше 100 долларов, то доставка бесплатная, если до 100, то 10 долларов.
ALL SAINTS SPITALFIELDS — британский легендарный магазин.
Андерграундный любимчик, марка, которая одевает хороших музыкантов по всему миру. Известна фирменной потертой кожей, тонким трикотажем и необычным кроем. All Saints доставляют в Молдову бесплатно.
Алексей, web developer
Есть такой китайский магазин DEALEXTREME, который продаёт всевозможные гаджеты. “Сool gadgets at the right place” их слоган, там действительно можно найти что угодно, по очень низким ценам. Все стоит копейки, у каждого товара куча отзывов, доставка – может быть и 7 дней, а может занять и два месяца — не угадаешь. Зато доставляют бесплатно.
Мы к этому списку можем добавить ещё бюджетные марки:
RIVERISLAND – английскую марку, выпускающую обувь, одежду и аксессуары, как для женщин и мужчин, так и для детей. Очень удобная и простая навигация сайта поможет вам с легкостью выбрать необходимую вещь и осуществить заказ, стандартная доставка около 8 фунтов.
TOPMAN и TOPSHOP, у которых всё хорошо, кроме доставки, свою посылку вы рано или поздно получите, но время ожидания может растянуться на два месяца.
Если вы ищите недорогие аутентичные «валенки UGG’и», то вам на VICTORIASSECRET, этот магазин является одним из официальных распространителей легендарной австралийской марки, у него нет наценки, к тому же у них периодически проводятся акции с бесплатной доставкой UGG.