Во французском аэропорту скандал: самолёт улетел пустым, пассажиров оставили на земле

Необычный инцидент произошёл во Франция: самолёт авиакомпании Ryanair вылетел из аэропорта Ватри в Марракеш без единого пассажира, несмотря на то что на рейс было зарегистрировано 192 человека, пишет stiri.md.

Пассажиры прибыли в аэропорт вовремя и ожидали посадки, однако она так и не началась. Причиной стало отсутствие сотрудников службы безопасности — в тот день ни один работник компании Sécurus, отвечающей за досмотр, не вышел на смену из-за больничных.

Руководство аэропорта заявило, что ситуация стала полной неожиданностью: на момент начала регистрации не было ни одной доступной команды безопасности. В свою очередь, поставщик услуг не смог оперативно направить замену. В результате рейс не обеспечили необходимыми условиями, но самолёт всё же отправился — пустым.

Возмущённые пассажиры обратились к авиакомпании за компенсацией, однако Ryanair отказалась её выплачивать. Перевозчик сослался на правило, согласно которому компенсации не предусмотрены в ситуациях, не зависящих от компании. Это объяснение вызвало недовольство, поскольку пассажиры не считают произошедшее форс-мажором.

Ответственность за случившееся фактически оказалась «размытой»: аэропорт, авиакомпания и подрядчик перекладывают вину друг на друга, и пока ни одна из сторон не понесла финансовых последствий.

Среди пострадавших — семья, потратившая около 1500 евро на поездку, приуроченную ко дню рождения дочери с инвалидностью. По словам родителей, путешествие было для них особенно важным, однако планы полностью сорвались.

На момент публикации ни один из пассажиров не получил компенсацию, а официального расследования инцидента во Франции пока не объявлено.