Цифра дня: сколько раз жители Молдовы обращались в «Службу 112» в прошлом году

В 2023 году специалисты «Службы 112» регистрировали в среднем около 6500 звонков в день.

Также в информационной системе зарегистрировано более 84 тысяч текстовых сообщений об экстренных обращениях, констатируют в МВД, передает radiomoldova.md

Данные показывают, что оператор 112 принимает до 300 вызовов за 8 и 12 часов, среднее время ответа на экстренные вызовы составляет 4 секунды, а среднее время обработки экстренных вызовов — 50 секунд. Также в 2023 году один оператор ответил на более 50 тысяч звонков – это максимальное количество, зафиксированное за год.

Уточним, каждый год 11 февраля отмечается Европейский день 112, посвященный повышению осведомленности и признанию вклада экстренных служб. На территории Республики Молдова уникальный номер 112 для вызова экстренных служб работает круглосуточно и действует с марта 2018 года.

Звонок на номер 112 бесплатный, и граждане могут запросить специализированную помощь 24 часа в сутки с любого стационарного или мобильного телефона на территории Республики Молдова и всего Европейского Союза.

С 1 января 2024 года Единая национальная служба вызова экстренных оперативных служб 112 передана в управление МВД.