Начинающие и опытные психологи-консультанты, работающие в нарративном подходе, объединились в социальный проект — онлайн-платформу, где можно записаться на бесплатную консультацию.

Некоторые практики работают за донейшн или назначают символическую плату, другие могут использовать ваш случай для исследования, предварительно предупредив вас об этом.

Нарративный практик не навязывает собеседнику свои представления о психологии и жизни: внимание направлено на ваши намерения, мечты и принципы.

ИСТОЧНИК

Matthew Henry

Запись Сайт дня: онлайн-психологи, которые помогут бесплатно или за небольшие деньги впервые появилась Locals.

Психолог Дмитрий Шульдешов по просьбе locals рассмотрел основные ошибки онлайн-общения.

Мы уже давно подружились с виртуальным миром. Мы можем одновременно писать в скайпе, чатиться на фейсбуке и отвечать на sms-ки. При этом не видя мимики собеседника, не слыша интонации, мы часто неверно интерпретируем фразы, написанные онлайн.

Вот несколько простых правил, которые могут быть полезны в виртуальном общении:

1. Правило «Мне нужно сказать тебе что-то очень важное»

Постарайтесь не обсуждать по SMS или в Интернет-переписке какие-либо важные межличностные вопросы. Есть искушение сделать это обсуждение более безопасным за счёт расстояния. Однако Вы рискуете оказаться непонятым Вашим собеседником. А также рискуете неправильно понять его.

2. Правило «Да, да, да – нет, нет, нет»

Этот эффект может возникать и в живом общении: мы стремимся согласиться с мнением нашего собеседника или опровергнуть его. Вместо того чтобы выяснить позицию нашего собеседника подробнее. Ведь, не всегда то, с чем мы не согласны так уж отличается от нашей точки зрения. И наоборот.

3. Правило «Мама, он меня сукой обозвал!»

Когда Вас оскорбляют или насмехаются над вами. Когда Вам, элементарно, хамят... Для начала, попробуйте перечитать само сообщение. А если поставить в конце пару смайликов? Или попробуйте перечитать недавнюю переписку с этим человеком. Возможно, до этого Вы сами написали Вашему собеседнику что-то грубое или неуместное? Если это так, извинитесь первым. В любом случае, попробуйте не отвечать на «хамство» хамством. Для начала, переспросите собеседника, что он имел в виду.

4. Правило «Милые бранятся…»

Это особая ситуация, когда виртуально общаются возлюбленные. Так как все чувства от любви только обостряются, могут усилиться не только приятные эмоции. Но и страхи, обиды, злость и другие. Поэтому возлюбленным общающимся на расстоянии нужно быть особенно бдительными. Не давайте негативным эмоциям брать верх. Просто, спросите себя: «Я боюсь, обижаюсь или злюсь (вставить своё) потому что мой любимый человек далеко?» Если «Да», напишите ему (ей), что скучаете.

5. Правило «Я чувствую? Значит, я существую»

Прислушайтесь к себе, своим чувствам. И сообщите о них собеседнику. Попробуйте это делать не в форме «Ты меня бесишь», а в форме «Когда ты написал(а) вот это, я почувствовал(а) злость. Ты вот это имел(а) ввиду? Или я ошибаюсь?» Такая формулировка может показаться искусственной, но она может помочь избежать некоторых моментов недопонимания.

6. Правило «Не насилуй. И ненасилуем будешь»

Очень часто, люди могут нами манипулировать, сами того не замечая. Если Вы столкнулись со случаем откровенного или неосознанного троллинга, попробуйте «сделать шаг назад». Не отвечайте на провокацию. Посмотрите – что будет происходить с Вашим собеседником. Порой, его реакция может доставить Вам массу положительных эмоций.

7. Правило «Кто здесь? Ой, это же я»

Когда мы общаемся с людьми НЕ через переписку, на наше восприятие и так накладывается множество искажений: наше мировоззрение, предыдущий жизненный опыт, эмоциональное состояние и многое другое. Когда же мы общаемся с кем-либо через Интернет-переписку или SMS, искажений ещё больше. Так как человека мы не видим и не слышим. Это очень сложно осознать до конца. Ведь, пробелы восприятия мы дополняем своими фантазиями. Поэтому, очень полезно вспоминать в моменты наплыва чувств басню Крылова «Зеркало и Обезьяна».

Если у вас есть что добавить к списку этих правил, или вы хотите поделиться забавными (и не очень) историями искажённого восприятия по переписке, оставляйте свои комментарии. В комментариях можете написать какие темы вас интересуют в области психологии и межличностных отношений. Постараюсь в следующих статьях осветить интересующие вас вопросы.

Дмитрий Шульдешов, психолог

Запись 7 важных правил интернет-общения впервые появилась Locals.