Глобальное число транзакций постоянно растет, и это явно свидетельствует о том, что все больше компаний предпочитает этот метод оплаты. Для компаний преимущества очевидны: снижение затрат, связанных с транзакциями, более эффективное управление денежными потоками и повышение уровня прозрачности финансовых операций. А для граждан это удобство, безопасность, равные экономические возможности и процветающие сообщества.

Подробнее о преимуществах платежей #БезНаличных для экономических агентов и частных лиц  нам расскажет Кристина Дорош, Senior Vice President,  Group Country Manager CISSEE, Visa, представитель компании, являющейся мировым лидером в индустрии электронных платежей, возложившей на себя обязательство способствовать совершенствованию цифровой оплаты для каждого человека.

• Рост доверия. В настоящее время граждане все больше доверяют безналичным транзакциям благодаря тому, что они удобны и безопасны. А с помощью кампаний по продвижению безналичных расчетов уровень этого доверия может повышаться и сохраняться.
• Более эффективные расходы. Безналичные платежи, как правило, обходятся дешевле, чем транзакции с наличными. Это связано как со снижением расходов на транспортировку и обеспечение безопасности наличных, так и с повышенной эффективностью цифровых платежных систем. Благодаря этому компании, применяющие безналичный расчет, могут сократить затраты.
• Удобство для потребителей. Для современных потребителей удобство играет решающую роль. А безналичные платежи удобны еще и тем, что избавляют от необходимости носить с собой наличные или искать банкомат. Это особенно актуально в контексте онлайн-покупок, где транзакции осуществляются быстро и без проблем, благодаря чему шопинг становится еще более приятным. Кроме того, цифровые платежи способствуют повышению уровня прозрачности коммерческих транзакций и борьбе с теневой экономикой, что необходимо для ответственного осуществления экономической деятельности, обеспечивающей каждому из нас безопасность, доступность и легкость управления собственными финансами.
• Разработка инноваций. По мере совершенствования платежных систем они становятся все эффективнее и удобнее, что упрощает внедрение инновационных решений, повышающих уровень удобства для пользователей и эффективность для компаний.

Кристина Дорош считает, что кампании по продвижению также играют важную роль в изменении привычек, связанных с платежами, и построении общества, где можно обходиться без наличных: к числе таких кампаний относится и #БезНаличных.

Кристина Дорош, Senior Vice President,  Group Country Manager CISSEE, Visa: «Нас радует то, что инициатива #БезНаличных объединяет значительных представителей государственного и банковского секторов Молдовы, а также партнеров по развитию. Таким образом, вместе мы способствуем развитию безналичной экономики в стране и стимулируем технологический прогресс в секторе платежей. В последние годы все больше жителей Молдовы выбирают удобные электронные платежи и отказываются от наличных. Я убеждена, что благодаря кампании #БезНаличных нам удастся закрепить этот результат и еще заметнее повысить доверие потребителей и компаний из Молдовы к цифровым платежам, подготавливая тем самым путь к благополучному будущему без наличных».

Кампания #fărăcash (#БезНаличных), организованная Ассоциацией Банков Молдовы (АБМ) в партнерстве с международной платежной системой Visa при поддержке Проекта «Технологии Будущего в Молдове», финансируемого USAID, Швецией и Великобританией, предназначена для информирования населения о преимуществах безналичных платежей. Цель кампании – содействие применению цифровых платежей в качестве основного способа оплаты, а также способствование их внедрению в повседневную деятельность жителей Молдовы.

Запись #БезНаличных: преимущества цифровых платежей для потребителей и бизнеса впервые появилась Locals.

Эксперт в сфере личных и корпоративных финансов Даниела Сечинский, занимающаяся продвижением финансового образования в Республике Молдова, поделилась ценными сведениями с пожилыми людьми.

Даниела Сечинский, тренер: «Нас не учили распоряжаться деньгами ни в школе, ни в университете, но это не значит, что нельзя начать учиться ими распоряжаться прямо сейчас. Мы должны знать, как обращаться с деньгами, как с наличными, так и с картой. Освоить это можно, для того и существует финансовое образование – чтобы можно было научиться выполнять эти действия. А с картой обращаться проще, экономичнее и быстрее».

Цифровые платежи выполняются проще, они экономят время и силы, избавляя от необходимости носить с собой крупные суммы в кошельке или стоять в очереди к банкомату. Эти преимущества отметили и участники курса. Если до сих пор для того, чтобы осуществить большинство операций, пожилые люди обращались за помощью к тем, кто моложе их, то в будущем они смогут действовать более независимо и пользоваться всеми преимуществами безналичных расчетов.

Анастасия Тайеворбэ, участница: «На меня произвело огромное впечатление то, что я могу сделать перевод с банковской карты одного банка на другую банковскую карту – тоже мою, но в другом банке. Теперь я смогу сделать перевод моим внукам, которые поедут учиться за границу, и бабушка подарит каждому подарок. Я буду знать, что и как делать, когда внуки не рядом со мной, потому что до сих пор я всегда просила их помочь мне».

Варвара Кукурузяну, участница: «Для пожилых людей это очень подходящий метод. Еще одно его преимуществом состоит в том, что при оплате онлайн мы получаем и определенный процент кэшбэка. Мы хотим чаще использовать онлайн-транзакции, чтобы нам было проще. Ходить с наличными в нашем возрасте довольно рискованно: можно забыть эти деньги или положить их не туда. С картой мы чувствуем себя в большей безопасности, и онлайн-платежи теперь станут для нас надежнее».

Николае Слусарь, участник: «Я плачу онлайн, потому что, во-первых, это позволяет мне экономить время: я нахожусь дома, мне никуда не надо ехать, я не стою в очередях в банке. Во-вторых, оплату можно внести в любой день, в любое время дня и ночи, я могу платить тогда, когда мне удобнее».

Кроме того, пожилые люди узнали о видах банковских карт (дебетовая, кредитная, предоплаченная), функциях и характеристиках карт, о том, как получить банковскую карту, о расходах, связанных с использованием банковской карты, и способах совершения цифровых платежей (банковские карты, мобильные телефоны и др.).

Леон Кожушняну, тренер: «Платежи #БезНаличных – безопасное, быстрое и эффективное распоряжение денежными средствами. Мы сообщаем об этом пожилым людям и призываем их узнавать подробнее о цифровых платежах, выяснить, как пользоваться банковской картой и какие меры предпринять, чтобы защитить свои данные от мошенничества, а главное, мы хотим научить их оплачивать счета онлайн – ведь это предоставит им возможность просто и быстро платить, не выходя из дома, прямо с мобильного телефона, и проводить больше времени с близкими».

Ирина Похилэ, эксперт по разработке цифровых продуктов: «Мы, молодое поколение, легко справляющееся с цифровыми платежами и пользующееся возможностями, предоставляемыми сегодняшними технологиями, должны быть более восприимчивыми и говорить уверенно, терпеливо с теми, кто о них не знает, и кому требуется дополнительная поддержка с нашей стороны. Мы должны показывать им на нашем собственном примере и демонстрировать в приложениях, как они тоже могут пользоваться этими возможностями. Одна операция, один шаг в день – и через год они уже освоят эти приложения и смогут легко пользоваться ими, радуясь цифровому прогрессу».

Дойна Фетко, тренер: «Все коммерческие банки объединили усилия и стремятся предоставлять как можно больше информации о том, что такое карта, что фактически представляют собой безналичные платежи, без бумажных денег, каковы риски, чего ожидать от таких платежей и как распоряжаться финансами».

Вводные курсы по цифровым платежам для пожилых людей показали, что пожилые люди тоже могут применять новые технологии при условии соответствующего обучения. Эти инициативы не только улучшают качество жизни пожилых людей, но и способствуют повышению финансовой инклюзивности в Республике Молдова.

Курсы проходили в рамках проекта "Университет третьего возраста", запущенного в 2023 году Государственным университетом Молдовы при поддержке UNFPA Moldova и фонда Moldcell.

Кампания #FărăCash (#БезНаличных), организованная Ассоциацией Банков Молдовы (АБМ) в партнерстве с Visa при поддержке Проекта «Технологии Будущего в Молдове», финансируемого USAID, Швецией и Великобританией, предназначена для информирования населения о преимуществах безналичных платежей. Цель кампании – содействие применению цифровых платежей в качестве основного способа оплаты, а также способствование их внедрению в повседневную деятельность жителей Молдовы.

Запись Пожилые люди «получают цифровое образование» в университете впервые появилась Locals.